本网讯（文/图 杨亮）9月14日下午，湖南省物业服务平台培训暨物业项目服务质量等级认定培训在常德举办，省物协执行秘书长张建勋、副秘书长刘媛、会员服务部部长邓世骏、信息中心副主任王莉、应急管理中心肖杰炜，市物业管理行业党委委员、市物协党支部书记张健，市物业管理行业党委委员、市物协秘书长张运红及市物业协会会员单位责任人、项目经理等共120人参加了此次培训。会议由市物协会长陈照文主持。

▲培训现场

▲湖南省物业管理行业协会执行秘书长张建勋

▲常德市物业服务行业协会会长陈照文

陈照文表示，本次培训是省物协专门为常德市物协举办的免费授课，能督促行业主动查找自身存在的问题和不足，提高服务意识和服务品质，力争打造成为服务水平高、管理标准高、人员专业化程度高的物业服务企业。希望参训学员高度重视，认真学习，不断提升自我、提升企业、提升行业的平台，为全市物业管理工作取得卓越成绩添动力。

张建勋指出，湖南省物业服务平台培训、物业项目服务质量等级认定培训的重要意义，协会加强星级评定评分标准及细则的宣贯培训，进行标准解读，规范物业服务行为，从而推动全省物业企业高质量发展。他鼓励参训学员加强学习，不断提升个人能力，将所学的专业知识运用到日后的工作中，为企业服务能力和发展赋能。

▲湖南省物业管理行业协会讲师孔春波

▲湖南省物业管理行业协会星级标准讲师刘强

讲座上，省物协讲师孔春波对湖南省物业服务平台——企业端进行了详细的解析；省物协星级标准讲师刘强现场讲述了2023湖南省物业管理项目物业服务质量等级（星级）认定评分细则。学员们纷纷表示，将在以后的工作中把握时代新特征、探索工作新规律、开创事业新局面，用精品项目、优质工程为物业行业实现高质量跨越式发展夯基筑台、增光添彩。

通过本次培训，加强各方主体间的交流，将星级评定结果与物业服务企业信用及项目经理信用挂钩，以评促改，创先评优，促使我市物业服务企业规范化管理水平不断提高，助推我市物业服务行业持续、健康、有序发展。